Parliamo di notizie serie

14 Maggio, 2008 in Categoria completamente inutile, Fuffa 2.0, Life, Universe and Everything, Realta', Riflessioni
Tags: business, EDS, HP, infrastrutture

C’e’ una cosa che mi stupisce dell’italico mondo: la molta attenzione ai fenomeni consumer, la poca attenzione ai fenomeni di business serio. Molto serio.

Prendiamo questo: Hp compera EDS. Ora sono perfettamente convinta che un sacco di gente sappia cos’è HP ma pochissimi sappiano cosa sia EDS. Nulla d’importante nel grande mondo gadget oriented, qualcosa di importantissimo nel mondo informatico visto che è la più grande società di servizi informatici al mondo.

E, per fare un esempio, se foste inglesi e utilizzate Vodafone, i server su cui girano i sistemi di fatturazione sarebbero gestiti da EDS.

Fin qui la notizia e le spiegazioni di chi siano le parti e cosa ci sia in ballo: un sacco di business, soldi, quasi 100 mila persone, sistemi sparsi in tutto il mondo. Qualcosa di assolutamente non glamour perchè ICT non è per nulla glamour ma sono le infrastrutture che supportano il business.

Posta elettronica, sistemi di monitoraggio, data center, sistemi di storage, data base, reti. Il cuore del dell’informatica è questo. Il grande business in informatica è questo.

Apple può produrre il cellulare più figo della terra ma poi da qualche parte avrà un banale, noiosissimo data center dove vengono effettuate le fatturazioni in maniera molto traditional senza touch screen ed ammenicoli vari. Qualcosa di molto banale ma estremamente importante perchè senza quello i soldini che arrivano dall’Iphone non li conta.

Stessa storia per H3G o Vodafone o Tim che siano. Da qualche parte c’è una lussureggiante area detta marketing che pensa a prodotti, offerte, tariffe ecc. Da qualche altra parte c’è un’area no-frill detta ICT che conta i soldini, fattura, aiuta il marketing ad inviare quelle 13.800 mail ed installa i portatili da cui le mail vengono inviate. In alternativa configura i BES (Blackberry Exchange Server) per fargliela arrivare sui BB.

Questo è ICT e qui l’acquisizione di EDS da parte di HP conta. Molto di piu’ di qualsiasi cellulare strafico od altro, molto di più di qualsiasi fuffa si possa produrre. Qui contano cose tipo uptime, SLA, KPI.

Per fare un esempio: se non funziona un gadget a meno che sia il BB di qualche top-very-top-manager, i tempi di soluzione sono biblici. Se non funziona la posta elettronica dopo 10 minuti hai tutto il top management in preda ad isteria mentre si cerca affannosamente il capro espiatorio da crocifiggere in sala mensa.

Di tutto questo si parla sempre pochissimo e sempre in maniera molto fluffy o settaria. Ad esempio nessuna grande azienda effettua scelte monosistema. Da nessuna parte sui grandi progetti ci si mena perchè Linux o Apple sono plus fighe di Microsoft. Sui grandi progetti si selezionano le piattaforma sulla base di standard, contratti enterprise. Se c’e’ un Apache è perchè c’è una scelta tecnologica e di business non perchè è arrivato il blogger pro-open a dire che è fico-open-web20-buzzword a scelta.

Malignamente mi verrebbe da dire che nessun blogger conterà mai una beata mazza su un progetto serio a meno che conti qualcosa nello specifico progetto. Non conta il buzz, contano le specifiche.

When the game get’s tough, only the tough come out to play ovvero, come diceva un’immortale traduzione: quando il gioco si fa duro, i duri vanno a pisciare. Oppure si comprano EDS.